如何推销家具 如何做好家具销售

家具店人气不够？一个家居卖场开发商到底应该怎么做？如果不是家里装修或者搬家缺少家具，我想没人愿意去家具城逛逛。这7招就是解药，家具店人气不够？熟客销售热情:何先生是这家家具店的老顾客，经常在这里介绍和带客户，朱小姐走访了很多家庭，发现土生土长的广州人和外来的“新客家人”品味截然不同:前者，甚至是年轻人，更喜欢以红木家具为核心的传统中式风格；只有后者喜欢色彩鲜艳的欧美古典家具。

首先，家具导购必须了解消费者心理:“顾客买家具不是一件开心的事，而是很痛苦的事。为什么？接下来我给大家带来最全最有用的家具电话营销技巧和词汇，希望能帮到你。因为这么多品牌的家具，让人眼花缭乱。如果不是家里装修或者搬家缺少家具，我想没人愿意去家具城逛逛。所以导购首先要有这样的心态，我是在帮顾客解决痛苦。

“其次，做家具销售，家具营销的技巧和文字都会用到！一、快速建立信任:(1)看起来像这个行业的专家。(2)注重基本的商务礼仪。(3)客户见证(客户信函、清单、留言)(4)名人见证(报刊杂志、专业媒体)(5)权威见证(荣誉证书)(6)提问(咨询)(7)有效倾听的十大技巧:①态度诚恳，倾听专注。②站/坐在顾客的左边做笔记。(左边客户很容易看到你和你写的东西，右边不容易看到)③看对方鼻尖和额头。

陌生人推销礼貌:王小姐是第一次来这家家具店，对店里的产品也不是特别熟悉:一旦知道了，就会四处逛逛，慢慢来。这个时候，你要想快速建立对王小姐的好感，首先要做的就是见人和对待事物，从礼貌开始，三步一笑，两步一招呼。从礼貌上，可以提高王小姐对这家店的好感，增加客人的信任，从而增加销售的几率。熟客销售热情:何先生是这家家具店的老顾客，经常在这里介绍和带客户。

逢年过节多送祝福，知道自己和家人的生日，送上祝福，会让客户感受到不一样的温暖和热情。急客户卖效率:所谓急客户，你很容易从他们的行为和语速中察觉到，这样的客户会很开心，他们要求的是你的效率，所以必须要有比较精湛的专业水平，销售的话不要操之过急，以免适得其反。慢客户卖耐心:慢客户和急客户是相反的一类客户，这类客户会有更多的要求，更详细的询问。

销售人员要根据本商场家具的特点，熟练运用各种技巧。要熟悉客户的购买动机，善于把握展示和介绍产品的时机去接近和说服客户，创造交易机会，甚至与客户成为朋友，促进潜在客户的形成。销售人员对销售手段和技巧的掌握是提高成交率，树立公司良好形象的关键。销售技巧包括以下几个方面:1。引起兴趣向潜在买家说明本商场的商品能满足他们的需求和满足程度，以引起注意。

2.获得对产品的信任和对企业的信任，可以进一步引导购买者做出购买决定。为了取得客户的信任，销售人员应该从以下几个方面着手:如实提供客户需要了解的相关产品知识。在谈一个问题的时候，尽量设身处地为别人着想，是很有说服力的。尊重顾客，把握他们的消费心理，用好的服务知识和特长，让顾客在最短的时间内获得作为消费者的心理满足。

如何取得客户的信任要公正客观，不要攻击别人的产品，不要在客户及时询问的时候说别人不好；先不说自己的产品。比如你是卖板式家具的，可以先说说板式家具的知识和选购板式家具的标准。注重技术、专业、常识；问客户在哪里工作，住在哪里，能不能一起找到认识的人；要求客户看营业执照，各种荣誉证书等证件。根据销售心理学的统计，吸引客户注意力的最佳时间是你与客户接触的前30秒。

用提问来吸引对方的注意力，总是比较好的方式。卖家具的好方法:卖家具，第一件事就是讲究迎宾礼仪。招呼顾客时，需要四肢站立，两脚叉开，双手自然交叉，放在腹部前。面容友善，笑容温和，语气平静，问候语言清晰，脱口而出。同时，欢迎客人时，不要站在门口或家具店外，会把客人吓跑。你应该站在店门后两步，这样才不会给顾客推销的压力。

克服心理上的反对:现代人必须学会如何面对心理上的反对，做好准备，了解心理上反对的根源。化反对为动力:顶级家具销售人员明白，客户的拒绝是一种恰当的反应，不是他们不接受产品和服务，而是他们有短暂的犹豫。客户异议是一个机会:“买家就是那个讨厌货的人”，客户异议是一个绝佳的家具销售技巧训练机会，你可以通过异议来磨练自己。不让客户表达反对意见:善于利用客户的感受，控制谈话气氛，客户会顺着你的想法，不会拒绝说出来。

使用适当的肢体语言:不经意地触碰顾客会吸引顾客的注意力，同时也会起到催眠作用，可以很好地克服异议。逐一分解:当客户是两人或两人以上的团队时，您可以通过逐一分解来克服异议。站在同一立场:与客户站在同一立场，千万不要与客户发生争执，否则无论输赢，都会导致交易失败。树立专家形象:学生很少质疑老师，病人很少质疑医生，客户也不会拒绝专家。请丰富自己的专业知识和社会知识，做一个有知识的人。

家具销售技巧家具销售技巧1:家具行业的发展近年来呈现出明显的供大于求的现象，这必然会加剧家具销售市场的竞争态势。为了更好的提升销量，针对销售人员的家具销售技巧培训陆续展开，各种家具销售技巧案例也呈现在销售人员面前。下面简单介绍一些家具销售技巧的案例，供大家参考。家具销售技巧的一个案例:当一个顾客走进某家具店时，所有的销售人员都在聊天。当顾客打电话给导购解释时，只是一问一答。

销售技巧:微笑和打招呼。这其实就是建立真诚关系或者提高印象分的阶段。微笑着打招呼并不是一件容易的事情。以微笑为例。很多导购都是“笑而不笑”，就是不真诚，不真诚。如果是这样的话，接下来传递的任何关于品牌和产品的信息，都会让消费者感受到的可信度大打折扣。微笑问候时，要注意两个细节:第一，不要站在门口或门外，会把客人吓跑。

在销售中研究消费者是非常重要的。只有了解消费者的购买习惯，才能更好地利用销售行动。我以门店销售为例，谈谈顾客在购物过程中的五个心理阶段:1。疑惑，这是什么？这是顾客被吸引的阶段，顾客很好奇，自发的走向商品。比如看到周围聚集了很多人，就会好奇的走过去看看发生了什么。只要客户有需求，我们就有机会把产品卖给他。

2.哦，然后呢？这是客户希望听到产品介绍的阶段，客户希望了解产品的相关属性。要用简单的一两句话来介绍产品，以此来勾引客户更大的欲望，争取更多的沟通时间。3.啊，我明白了。这是顾客在心里接受了产品后，开始感到“好像有必要买”和“是的，我很想买”的阶段。这是一个转折点。需求销售人员通过产品展示、产品故事等方法刺激客户，彻底激发客户的需求点。

去年年初，朱小姐第一次买了一套公寓，四处寻找家具。看多了总有同感，和我的“公主梦”差远了。不久，朱小姐去上海出差，在某大商场看到一家古典田园家居用品店。松木家具上摆满了蕾丝镶嵌的布料和女性手绘的餐具和陶瓷，在多家现代家具店开业，让人眼前一亮。这家家居用品店还销售和定制手工家具，都是实木的；这种打包销售模式，就是现在流行的“整体家居”概念。

选址要锁定目标客户。如果说，选择一个新的生活必需品行业，让朱小姐开店成功了一半，那么，选址得当，让她成功了一半。朱小姐走访了很多家庭，发现土生土长的广州人和外来的“新客家人”品味截然不同:前者，甚至是年轻人，更喜欢以红木家具为核心的传统中式风格；只有后者喜欢色彩鲜艳的欧美古典家具。看来要想吸引足够多的目标客户，开在高薪“新客家人”聚集的天河区才是明智之举。

家具店人气不够？这7招就是解药。很多经销商开店后，面临着店内知名度不够，无法打开市场，需要提高知名度等问题，纷纷把责任推到企业身上，抱怨企业品牌意识不够，产品不好卖，企业宣传不到位。但是从营销的角度来说，没有卖不出去的产品，只有卖不出去的产品。要提升店内人气，需要在以下几个方面进行改进。1.质量产品的质量是市场交易的基础。只有保证产品质量满足消费者的要求，才能赢得回头客，吸引顾客进行二次消费。

现在建材市场有一些经销商在“挂羊头卖狗肉”。他们加盟后，用的是公司的名称和牌匾，但店里也卖其他厂家的产品，更重要的是，商店里只有一小部分产品是这个品牌的。其他大部分产品都是鱼龙混杂，五花八门，甚至有些是当地小作坊做的，完全随市场而变，这样品牌就会在消费者心中形成不好的印象，对品牌的产品产生不信任感。